Politique de remboursement

Hoe stuur ik een artikel retour?

  1. Log in op uw account, voer uw e-mailadres in en klik op "Volgende".
  2. Open de e-mail van www.veldateichshop.com in uw inbox en kopieer de zescijferige bevestigingscode uit de e-mail.
  3. Voer deze bevestigingscode in uw account in.
  4. Klik op de bestelling waarvan u de artikelen wilt retourneren.
  5. Als uw bestelling meerdere artikelen bevat, selecteer de artikelen die u wilt retourneren.
  6. Kies een reden voor de retourzending en voeg een opmerking toe voor www.veldateichshop.com.
  7. Klik op "Retourzending aanvragen". Als uw retouraanvraag is goedgekeurd en moet worden verzonden, ontvangt u een e-mail met verzendinstructies en een retourlabel. Zodra het product is geretourneerd, ontvangt u een terugbetaling.